Invista em sua marca em 2021

O Marketing é um dos principais aliados da sua empresa para conquistar o mercado neste novo ano

Um estudo global feito no segundo semestre de 2020, pela Deloitte, chamado “2021 Global Mrketing Trends: Find your focus”, com consumidores e executivos, buscou entender quais as principais mudanças de hábitos de consumo e as melhores estratégias a serem usadas neste ano que se inicia. De acordo com a pesquisa, essas são algumas das tendências para o marketing em 2021:

– Agilidade: Segundo o estudo feito, este é o momento ideal para as empresas investirem em ferramentas digitais que sejam relevantes para cada negócio. 66% dos entrevistados perceberam a rapidez das marcas em se adaptarem às novas necessidades, principalmente em tecnologias;

– Confiança: As marcas precisam alinhar sua operação com as ofertas para que os prazos sejam cumpridos e as entregas correspondam com o pedido, gerando mais confiança no consumidor;

– Experiência humana: Outra tendência para os profissionais de Marketing em 2021 é fazer com que as marcas sejam vistas como entidades humanas com os mesmos valores que seus clientes. Mesmo diante de novas tecnologias, as relações interpessoais não podem dar lugar às experiências virtuais;

– Participação do cliente: Cada vez mais empresas entendem que o consumidor é parte da estratégia de Marketing a partir do aspecto de engajamento com as marcas. O estudo diz que, entre os executivos, 64% mudou o modelo de engajamento desde o começo da pandemia a partir de uma relação onde os clientes participam como embaixadores, influenciadores e até colaboradores das marcas;

– Tecnologia: – De acordo com o estudo da Deloitte, os profissionais de liderança de Marketing apontam digital & tecnologia como as áreas mais importantes de suas empresas nos últimos dois anos, seguida por marketing & vendas.

Saiba como fazer com que o nome de sua empresa seja visto, lembrado e fidelize a sua clientela com qualidade, comprometimento e humanização.

Gostaria de saber mais sobre como criar um plano de marketing eficaz para os seus negócios? Entre em contato com nossos consultores.

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